售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)中心承擔(dan)著青島諾(nuo)安順包(bao)裝(zhuang)機(ji)械制造有(you)限公司產品出廠(chang)前的調試和到(dao)達(da)用(yong)戶后(hou)的設(she)備(bei)安裝(zhuang)、人員培訓、技術(shu)咨(zi)詢及維修服(fu)(fu)務(wu)等工作(zuo)。作(zuo)為公司面向(xiang)用(yong)戶的重要窗(chuang)口(kou)之(zhi)一,售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)中心的全體員工以(yi)“真誠服(fu)(fu)務(wu)于用(yong)戶”的理(li)念,把諾(nuo)安順人的工作(zuo)成果完美的奉獻給廣大用(yong)戶,讓(rang)用(yong)戶能(neng)夠及時、準確的得到(dao)我們(men)的服(fu)(fu)務(wu)與支持。
科(ke)學、完(wan)善的(de)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)體系(xi),使(shi)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)中心的(de)每(mei)個崗位都(dou)有(you)明確(que)、具體的(de)工作(zuo)(zuo)內(nei)容、工作(zuo)(zuo)標準和(he)工作(zuo)(zuo)流程,對售出的(de)每(mei)臺包(bao)裝設備(bei),均建立了一整套包(bao)括設備(bei)狀況、服(fu)(fu)務(wu)措(cuo)施、零配件(jian)供應(ying)、用戶反饋意見等在(zai)內(nei)的(de)檔(dang)案(an)資料。中心配有(you)經驗豐富、技術精湛的(de)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)人(ren)員,配備(bei)有(you)售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)專車,定期對各地用戶進(jin)行巡回(hui)服(fu)(fu)務(wu);開通2部服(fu)(fu)務(wu)專線電(dian)話,可隨時聽取和(he)了解(jie)用戶的(de)使(shi)用情況和(he)需求,及(ji)時解(jie)決在(zai)使(shi)用過程中遇(yu)到(dao)的(de)各種問題。
我們(men)(men)的(de)服(fu)務(wu)宗旨是“用戶無(wu)大(da)小,服(fu)務(wu)無(wu)止境”。我們(men)(men)的(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風是“快(kuai)速反應(ying)、立即行動”。強有力的(de)售后服(fu)務(wu)保障措施,使(shi)遍(bian)布世界各(ge)地(di)的(de)每一款“諾安(an)順(shun)”包裝設備均能充(chong)分地(di)發揮(hui)其(qi)功效,為廣大(da)用戶創造更大(da)的(de)價值(zhi)。